Installation du pilote dans Windows 11 (Procédure A)

Procédure
  1. Connecter la machine à l'ordinateur avec le câble USB et allumer la machine.
  2. Cliquer sur Bureau.
  3. Cliquer sur Démarrer - Toutes les applications - Windows Tools.
  4. Cliquer sur Panneau de configuration.
  5. Cliquer Périphériques et imprimantes.
  6. Contrôler que le modèle utilisé est affiché dans Non spécifié(e).
  7. Faire un clic droit sur l’icône du modèle utilisé, puis cliquer sur Supprimer le périphérique.
  8. Quand le message Voulez-vous vraiment supprimer ce périphérique ? S’affiche, cliquer sur Oui.
  9. Contrôler que l’icône du modèle utilisé n’est plus affichée dans Non spécifié(e).
  10. Débrancher le câble USB qui connecte la machine à l’ordinateur, puis reconnecter ces dispositifs.

    Si l’icône de l’imprimante pour la machine utilisée est affichée dans Imprimantes, le pilote a correctement été installé.

    Si le problème n’est pas résolu, exécuter la procédure B pour Windows 11.Installation du pilote dans Windows 11 (Procédure B)