Installation du pilote sous Windows 11 (procédure B)
Procédure
- Connectez la machine à l'ordinateur avec le câble USB et allumez la machine.
-
Si le J'ai trouvé du nouveau matériel un message apparaît, cliquez sur Fermer pour le fermer.
Débranchez tous les câbles USB des imprimantes ou autres équipements autres que cette machine.
- Cliquez Bureau.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Commencer bouton, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
-
Lorsque le Contrôle de compte d'utilisateur une fenêtre apparaît, cliquez sur Continuer.
Gestionnaire de périphériques apparaît.
- De la Voir menu, cliquez Afficher les appareils cachés.
-
Rechercher dans la liste Imprimantes ou Autres appareils, puis double-cliquez dessus.
Le nom de votre machine ou Appareil inconnu apparaît sous l'élément sélectionné. Cliquez sur le nom pour le sélectionner.
- De la Action menu, cliquez Désinstaller.
-
Dans le Confirmer la désinstallation de l'appareil fenêtre, cliquez D'ACCORD.
Le Gestionnaire de périphériques se fermera automatiquement.
- Retirez le câble USB de l’ordinateur, puis redémarrez Windows.
-
Désinstaller le pilote.
Suivez les étapes à partir de l’étape 3 de la rubrique suivante pour désinstaller le pilote.Désinstallation du pilote sous Windows 11
- Réinstallez le pilote conformément à la procédure décrite dans le Guide d'installation (« Installation du logiciel »).