Paso 2: Método de limpieza normal
Procedimiento
-
Revise el grupo con falla o desplazamiento de puntos viendo los resultados de la prueba de impresión.
Los trazos de brillo, blanco e imprimación están en el Grupo A, y los trazos de amarillo, negro, cian y magenta están en el Grupo B.
NOTASi los resultados de la prueba de impresión son difíciles de interpretar
Intente cambiar el color del papel de prueba o revise los resultados en un lugar bien iluminado mientras cambia su ángulo de visión. Son visibles a través de la reflexión de la luz.
- Toque Limpieza.
-
Toque Limpieza normal.
Aparece la siguiente pantalla.

- Seleccione el grupo de cabezales de impresión que desea limpiar.
-
Toque Ejecutar.
Comenzará la limpieza. Los detalles de la operación en curso y el tiempo restante (aproximado) de ese trabajo se muestran en la barra de estado en la parte superior de la pantalla.
Cuando el trabajo sea finalizado, la barra de estado volverá a su visualización original.
-
Toque
, y luego tóquelo una vez más después de que cambie la pantalla.
-
Vuelva a realizar una prueba de impresión.
Toque Ejecutar en Prueba de impresión.
-
Compruebe que se haya corregido la falta o el desplazamiento de puntos al imprimir.
Si el problema persiste, intente realizar una limpieza normal de nuevo. Si la impresora se ha utilizado durante un largo período de tiempo, es posible que la aparición de falta de puntos no se solucione ni siquiera después de realizar una limpieza normal dos o tres veces. Si este es el caso, haga una limpieza usando un método diferente.