Cargar información del pedido (Ajustes de entrada)

La información del pedido se refiere a la información que indica la cantidad, el tamaño, el color y otros contenidos del pedido. Se trata de información básica como qué producto se pidió y cuántos se pidieron. Se trata de información importante relacionada con el contrato de transacción con el cliente.

Al entregar un pedido de comercio electrónico u otro sistema de recepción de pedidos a PAM, esta información del pedido debe transmitirse correctamente. Si faltan datos o hay algún error en la información del pedido, el cliente recibirá un producto distinto del que pidió. Además de las quejas, esto también puede provocar una pérdida de confianza en la empresa.

Se pueden utilizar los siguientes métodos para entregar la información del pedido desde el sistema de recepción de pedidos a PAM.

  • Para PersBiz, cargue un archivo especial que contenga información de pedidos guardada.
  • Para un sistema que no sea PersBiz, «cargar un archivo especial que contenga información de pedidos guardada» o «cargar información de pedidos que esté escrita en el nombre del archivo».

Cargar información de pedido de PersBiz

En los datos de impresión de PersBiz, la información del pedido se añade en un fichero aparte junto con el fichero de impresión.

PAM carga este archivo para cargar la información del pedido. Esta sección describe el procedimiento para cargar en PAM los datos de la orden guardados en la carpeta especificada.

Para conocer el método de configuración de una carpeta de almacenamiento para los datos de pedidos de PersBiz, consulte «Configuración de Input Manager».

Procedimiento
  1. Inicie el navegador Web y acceda a la siguiente URL.
  2. Inicie sesión en PAM-Web.
    Inicie sesión con una cuenta PAM y una contraseña, no con Roland DG Connect.
    1. Introduzca la URL de acceso en Your environment name.
    2. Introduzca el nombre de la cuenta de usuario en User name.
    3. Introduzca la contraseña en Password.
    4. Haga clic en Log in.
  3. Haga clic en Settings.
    PAM-Web_setting-tab.png
  4. Haga clic en Input Settings.
    PAM-Web_input-settings.png
    Aparece la pantalla Input Settings.
  5. Haga clic en PersBiz en «Input Connectors».
    PAM-Web_is_PersBiz.png
  6. Añada una clave a cada elemento de «Parameter Mapping» (Media, Color, Size, Quantity).

    La clave es el nombre del artículo que se registra en el archivo de información del pedido (formato json).

    Se detecta la clave en el archivo y los valores especificados en la clave se introducen en los elementos PAM.

    Para más información sobre las claves, consulte el manual de PersBiz.

    1. Haga clic en + Add Value.
    2. Introduzca las letras y los números y, a continuación, pulse Add.
    PAM-Web_is_PersBiz_add-value.png
  7. Compruebe la configuración y haga clic en Save.

Carga de información de pedidos desde un sistema distinto a PersBiz

Los dos métodos siguientes se pueden utilizar para la entrega de pedidos de comercio electrónico (sistema de recepción de pedidos) que no sea PersBiz a PAM.

  • Cargar un archivo especial que contiene información guardada del pedido (archivo JSON).
  • Cargar la información del pedido que está escrita en el nombre del archivo.

Carga de información de pedidos desde un archivo JSON

En la salida de datos del pedido del comercio electrónico, se puede añadir alguna información del pedido en un archivo separado junto con el archivo de impresión.

PAM puede cargar este archivo (formato json) para cargar la información del pedido. El archivo especial que contiene la información del pedido se denominará en adelante en este tema archivo JSON.

  • La extensión del archivo JSON debe ser «.json».
  • Escriba el archivo JSON en la carpeta (Hot Folder) designada para cargar las órdenes en PAM.
  • Incluya la ubicación de guardado del archivo de impresión en «imageFile» en el archivo JSON. No coloque el archivo de impresión en la Hot Folder. En su lugar, colóquelo en la carpeta especificada en «imageFile».
  • Para conocer las claves que pueden registrarse en un archivo JSON y su significado, póngase en contacto con nuestra empresa.

Para el proceso de escritura de un archivo JSON desde el comercio electrónico (sistema de recepción de pedidos), consulte la información publicada por la empresa proveedora del sistema en el momento de la configuración, consulte con el integrador del sistema responsable de la construcción del sistema o tome medidas similares.

Para conocer el método de configuración de la carpeta (Hot Folder) para guardar el archivo JSON, consulte «Configuración de Input Manager».

Cuando hay información del pedido que no está escrita en el archivo JSON, es posible especificar el valor (valor fijo) de ese elemento del pedido. Esta sección considera un caso en el que el color no está registrado en el archivo JSON, y describe el procedimiento cuando se especifica el blanco como color.

Procedimiento
  1. Inicie el navegador Web y acceda a la siguiente URL.
  2. Inicie sesión en PAM-Web.
    Inicie sesión con una cuenta PAM y una contraseña, no con Roland DG Connect.
    1. Introduzca la URL de acceso en Your environment name.
    2. Introduzca el nombre de la cuenta de usuario en User name.
    3. Introduzca la contraseña en Password.
    4. Haga clic en Log in.
  3. Haga clic en Settings.
    PAM-Web_setting-tab.png
  4. Haga clic en Input Settings.
    PAM-Web_input-settings.png
    Aparece la pantalla Input Settings.
  5. Haga clic en uno de Hot Folder 1 a Hot Folder 8 en «Input Connectors».
    PAM-Web_is_hot-folder.png
  6. El procedimiento para ajustar Color a blanco es el siguiente.
    1. Haga clic en Color en «All Parameters» y haga clic en *** para «Fix Hot Folder Values».
    2. Haga clic en el campo de entrada bajo «Fix Hot Folder Values» e introduzca «White».
    PAM-Web_is_filename_fix-value.png
  7. Compruebe la configuración y haga clic en Save.

Carga de información de pedidos a partir de un nombre de archivo

Incluso cuando no se utiliza un archivo especial (archivo JSON), es posible entregar la información del pedido a través del nombre del archivo.

Al entregar la información del pedido a PAM utilizando este método, es necesario realizar las dos tareas siguientes.

  • Decidir las reglas de denominación de archivos en PAM.
  • Asigne nombres de archivo coherentes con las reglas de nomenclatura en los datos del pedido que emite el sistema de recepción de pedidos.

Esta sección describe el procedimiento a la hora de decidir las reglas de nomenclatura en PAM. Para el proceso de asignación de nombres de archivo que sean coherentes con las reglas del sistema de recepción de pedidos, consulte la información publicada por la empresa proveedora de servicios del sistema al realizar la configuración, consulte con el integrador de sistemas responsable de la configuración del sistema o tome medidas similares.

Para conocer el método de configuración de una carpeta de guardado para los datos del pedido, consulte «Configuración de Input Manager».

En PAM, cuatro parámetros de información del pedido (Media, Color, Size, Quantity) y el trabajo VersaWorks (JobName) están preestablecidos. Para cargar información distinta del valor preestablecido, añada un parámetro.

Procedimiento
  1. Inicie el navegador Web y acceda a la siguiente URL.
  2. Inicie sesión en PAM-Web.
    Inicie sesión con una cuenta PAM y una contraseña, no con Roland DG Connect.
    1. Introduzca la URL de acceso en Your environment name.
    2. Introduzca el nombre de la cuenta de usuario en User name.
    3. Introduzca la contraseña en Password.
    4. Haga clic en Log in.
  3. Haga clic en Settings.
    PAM-Web_setting-tab.png
  4. Haga clic en Input Settings.
    PAM-Web_input-settings.png
    Aparece la pantalla Input Settings.
  5. Haga clic en uno de Hot Folder 1 a Hot Folder 8 en «Input Connectors».
    PAM-Web_is_hot-folder.png
  6. Establece las reglas de denominación de los archivos.
    Esto explica las operaciones cuando se establecen las siguientes reglas de nomenclatura como ejemplo.
    PAM-Web_is_filename_sample.png
    1. Introduzca «_» en Separator.
      Seleccione los caracteres y símbolos que se pueden especificar en el nombre del archivo y los caracteres que no se incluyen en la información del pedido. Por ejemplo, guión «-» o guión bajo «_».
    2. Haga clic en Media en «All Parameters» y haga clic en icon_set-in.png para «Job Filename Variable».
    3. Haga clic en Size en «All Parameters» y haga clic en icon_set-in.png para «Job Filename Variable».
    4. Haga clic en Quantity en «All Parameters» y haga clic en icon_set-in.png para «Job Filename Variable».
    5. Haga clic en JobName en «All Parameters» y haga clic en icon_set-in.png para «Job Filename Variable».
    PAM-Web_is_filenaming.png

    El orden de visualización vertical de «Job Filename Variable» tiene un significado. El orden es de izquierda a derecha de los nombres de archivo en orden empezando por arriba.

    Para cambiar el orden, pulse icon_up.png o icon_down.png.

  7. Cuando el contenido del pedido no varía (no son variables), establece el valor fijo.

    Por ejemplo, cuando sólo hay un color para un producto, configúrelo para que ese color se introduzca siempre en el contenido del orden de los colores.

    Cuando el color es sólo blanco, el procedimiento de ajuste es el que se muestra a continuación.

    1. Haga clic en Color en «All Parameters» y haga clic en icon_set-in.png para «Fix Hot Folder Values».
    2. Haga clic en el campo de entrada bajo «Fix Hot Folder Values» e introduzca «White».
    PAM-Web_is_filename_fix-value.png
  8. Compruebe la configuración y haga clic en Save.