重度の吐出不良や色ムラへの対応

ドット抜けやドットよれの吐出不良が改善しない場合は、状況に応じて対応が異なります。

テストプリント毎にドット抜けやドットよれの場所が変わる場合

  1. ノーマルクリーニングを行う

    ノーマルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順2へ。

  2. ミディアムクリーニングを行う

    ミディアムクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順3へ。

  3. パワフルクリーニングを行う

    パワフルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順4へ。

  4. マニュアルクリーニングを行う

    マニュアルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順5へ。

  5. インク更新を行う

    インク更新を行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順6へ。

  6. ミディアムクリーニングを行う

    ミディアムクリーニングを行ってもドット抜けやドットよれが直らない場合は、本機をお買い上げの販売店または当社コールセンターまでお問い合わせください。

テストプリント毎にドット抜けやドットよれの場所が変わらない場合

  1. ノーマルクリーニングを行う

    ノーマルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順2へ。

  2. ミディアムクリーニングを行う

    ミディアムクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順3へ。

  3. パワフルクリーニングを行う

    パワフルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順4へ。

  4. マニュアルクリーニングを行う

    マニュアルクリーニングを行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、手順5へ。

  5. インク更新を行う

    インク更新を行ってもドット抜け、ドットよれが改善しない場合は、本機をお買い上げの販売店または当社コールセンターまでお問い合わせください。