A unidade da impressora não funciona
A energia está ligada?

O endereço Saída possível. é exibido na janela do Utility?
A saída não é realizada quando Saída possível. não é exibido na parte superior da janela do Utility. Carregue o papel, abaixe a alavanca de carregamento e clique em Configuração. Siga as instruções na tela para concluir a configuração do papel.
Além disso, ao operar o menu de configuração, a produção não é iniciada quando os dados são enviados do computador com alguns itens de menu. Quando você voltar a um item de menu no qual a produção é possível ou à tela inicial do Utility, a produção inicia.
Alguma tampa está aberta?
A mensagem A saída está atualmente pausada. é exibida na janela do Utility?
Quando a saída é pausada, a mensagem A saída está atualmente pausada. é exibida na janela do Utility. Para retomar a saída, clique em Continuar.
Uma mensagem é exibida na janela do Utility?
Um Erro de cartucho de tinta é exibido?
Quando um Erro de cartucho de tinta aparece na janela do Utility, os dados de saída não podem ser aceitos.
Se houver dados que ainda não tenham sido produzidos na máquina, a saída é retomada quando o erro é resolvido. Se houver dados não enviados no computador, a saída é retomada quando os dados são reenviados.
Quando acaba a tinta
Substitua o cartucho de tinta vazio por um novo.
Quando um cartucho de tinta com a cor incorreta é carregado
Remova o cartucho de tinta que foi carregado incorretamente e carregue o cartucho de tinta apropriado.
Quando um cartucho de tinta foi removido ou ainda não foi carregado firmemente
Carregue o cartucho de tinta firmemente, pressionando-o totalmente para trás.