Por que o carro da cabeça de impressão parou de se mover?
Se o carro da cabeça de impressão parar sobre o vidro de exposição, tome medidas imediatas para impedir que as cabeças de impressão sequem.
O que fazer primeiro
Desligue a alimentação secundária e depois volte a ligá-la. Se o papel estiver atolado, remova o papel.
Se o carro da cabeça de impressão se mover para a posição inicial (o lado direito da unidade principal), a operação foi concluída com sucesso.
Se o carro da cabeça de impressão ainda não se mover
Desligue a alimentação secundária e, em seguida, a alimentação principal. Em seguida, ligue a alimentação principal novamente, seguida da alimentação secundária.
Se as cabeças de impressão ainda não se moverem
Se as cabeças de impressão ainda não se moverem, mesmo que você tenha realizado as ações descritas em “O que fazer primeiro”, execute a seguinte medida de resposta de emergência e depois entre em contato com seu revendedor autorizado.
- Desligue a alimentação secundária.
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Desligue o interruptor de alimentação principal.
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Abra a tampa frontal.
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Mova suavemente o carro da cabeça de impressão para a posição de inicial à mão.
Mova o carro da cabeça de impressão para a direita até que ele pare.