Pourquoi le chariot de la tête d’impression s’est-il arrêté ?
Le chariot de la tête d’impression s’est arrêté au-dessus du plateau.
Suivez la procédure ci-dessous pour remettre le chariot des têtes d’impression en position de veille afin que les têtes d’impression ne dessèchent pas.
Si le même problème se reproduit, contactez votre revendeur agréé.
Procédure
- Vérifiez les notifications/erreurs/erreurs critiques dans Utility, puis prenez les mesures nécessaires.
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Déconnectez l’alimentation secondaire, puis reconnectez-la à nouveau.
- Si le chariot des têtes d’impression se déplace vers la position d’origine (le côté droit), la correction du problème s’est terminée avec succès.
- Si le chariot des têtes d’impression ne bouge toujours pas, passez à l’étape suivante.
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Essayez de couper l’alimentation secondaire, ensuite l’alimentation principale, puis de rétablir l’alimentation principale, ensuite l’alimentation secondaire.
- Si le chariot des têtes d’impression se déplace vers la position d’origine (le côté droit), la correction du problème s’est terminée avec succès.
- Si le chariot des têtes d’impression ne bouge toujours pas, passez à l’étape suivante.
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Vérifiez la position de l’essuyeur et de l’essuyeur en feutre.
- Si l’essuyeur ou l’essuyeur en feutre entre en contact avec les têtes d’impression, laissez l’appareil en l’état et contactez votre revendeur agréé.
- Si l’essuyeur (A) et l’essuyeur en feutre (B) sont dans une position où ils n’entrent pas en contact avec les têtes d’impression*1 comme indiqué dans la figure suivante, passez à l’étape suivante.
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Suivez la procédure ci-dessous pour déplacer le chariot des têtes d’impression.
Cette opération est une mesure d’urgence pour éviter que les têtes d’impression ne se dessèchent. Après avoir effectué cette opération, contactez votre revendeur agréé.