プリントヒーター温度が高い状態でメディアをセットしませんでしたか？

プリントヒーターが温まった状態でメディアをセットすると、急激に温まるため、印刷時に縮んだりしわになったりすることがあります。サブ電源をオフにしてプラテンを冷ましてからメディアをセットしてください。