O que fazer primeiro
Desligue a alimentação secundária e depois volte a ligá-la. Se o papel estiver atolado, remova também o papel.
Se as cabeças de impressão se moverem para a posição inicial (dentro da tampa direita), isso significa que a operação terminou com sucesso.
Se as cabeças de impressão ainda não se moverem
Tente desligar a alimentação secundária, depois ligue a alimentação principal e, em seguida, ligue a alimentação principal novamente, seguida da alimentação secundária.