Erreur moteur

Une erreur moteur s’est produite.

L’opération ne peut pas être poursuivie. Mettez l’imprimante hors tension. Ensuite, éliminez la cause de l’erreur, puis mettez immédiatement l’imprimante sous-tension.

Si l’erreur n’est pas corrigée, les têtes d’impression risquent de sécher et d’être endommagées. Cette erreur peut être causée par des facteurs tels qu’une erreur dans le chargement du média, un bourrage de média ou une opération qui tire le média avec une force excessive.

Les médias sont bloqués.

Retirez avec précaution le média coincé. Les têtes d’impression peuvent également être endommagées. Effectuez un nettoyage de la tête, puis un test d’impression et vérifiez les résultats.

Les médias ont-ils été tirés avec une force excessive ?

Des tensions excessives ont été appliquées aux médias, et des mesures supplémentaires sont nécessaires pour réinitialiser à partir de cet état. Tout d’abord, soulevez le levier de chargement et réglez le média pour créer un peu de mou, puis mettez sous tension l’imprimante.