Reinstallare il driver (Windows 11)

Procedura
  1. Collegare la macchina al computer con il cavo USB e accenderla.
  2. Se appare il messaggio Trovato nuovo hardware, fare clic su Chiudi per chiuderlo.

    Scollegare il cavo USB da tutte le stampanti tranne che dalla macchina.

  3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante [Avvia], quindi fare clic su Gestione dispositivi.
  4. Dal menu Visualizza, fare clic su Mostra dispositivi nascosti.
  5. Cercare nell’elenco la voce Stampanti o Altri dispositivi, quindi farvi doppio clic.

    Il nome della macchina o del Dispositivo sconosciuto appare sotto la voce selezionata. Fare clic sul nome per selezionarlo.

  6. Dal menu Azione, fare clic su Disinstalla dispositivo.
  7. Nella finestra Conferma disinstallazione dispositivo, fare clic su OK.
  8. Chiudere Gestione dispositivi.
  9. Scollegare il cavo USB dal computer e riavviare Windows.
  10. Disinstallare il driver seguendo la procedura indicata di seguito.
    Disinstallazione del driver (Windows 10)
  11. Avviare l’installazione dall’inizio secondo la procedura descritta di seguito.
    GS2-24 Installation and Initial Settings Windows Version