Windows 10でドライバーをインストールする(手順A)
手順
- 機器とコンピューター間をUSBケーブルで接続して、機器の電源をオンにする。
- デスクトップをクリックする。
- スタートボタンを右クリックして、コントロールパネルをクリックする。
- デバイスとプリンターの表示または、デバイスとプリンターをクリックする。
- 未指定欄にお使いの機種が表示されていることを確認する。
- お使いの機種のアイコンを右クリックし、デバイスの削除をクリックする。
- このデバイスを削除しますか?というメッセージが表示されたら、はいをクリックする。
- 未指定欄にあったお使いの機種のアイコンが無くなっていることを確認する。
-
機器とコンピューター間のUSBケーブルを一度外してから、接続しなおす。
お使いの機器のプリンターアイコンがプリンター欄に表示されれば、ドライバーは正しくインストールできています。
この方法で問題が解決できなかった場合は、Windows 10(手順B)を行ってください。Windows 10でドライバーをインストールする(手順B)