Les têtes d’impression entrent-elles en contact avec le média ?
Il se peut que la hauteur des têtes d’impression soit trop faible. De plus, si le média n’est pas installé et configuré correctement, ou si l’humidité de l’environnement d’utilisation dépasse la plage autorisée, le média peut se froisser ou se détacher et entrer en contact avec les têtes d’impression.