Os resultados impressos são granulados ou contêm listras horizontais

As cabeças de impressão causam perda de pontos dos bocais?

Realize um teste de impressão e certifique-se de que não haja perda de pontos do bocal. Se houver perda de pontos dos bocais, execute a limpeza da cabeça de acordo com o procedimento a seguir. Como há procedimentos de limpeza que usam muita tinta, realize um teste de perda de pontos dos bocais após cada procedimento para verificar se a situação melhorou.
  1. Execute Limpeza normal.
  2. Execute Limpeza de média intensidade.
  3. Execute Limpeza intensa.
  4. Execute Limpeza inicial.
NOTA Se ocorrer uma perda de pontos grave, como a perda de pontos em vários locais em uma linha, consulte Lidando com perda de pontos grave.

A temperatura da sala está muito baixa?

O aquecedor pode não aquecer o suficiente se a temperatura ambiente for inferior a 20 °C. Além disso, mesmo quando o aquecedor se aquece, a efetividade adequada pode não ser conseguida se o papel está completamente frio. Antes de imprimir, deixe o papel alcançar a temperatura ambiente.

A impressora está instalada em um local nivelado e estável?

Nunca instale a máquina em um local onde ela esteja inclinada ou onde ela possa oscilar ou sofrer vibrações. Certifique-se também de que as cabeças de impressão não sejam expostas ao ar em movimento. Esses fatores podem levar à perda de pontos dos bocais ou à redução da qualidade de impressão.

A impressora está instalada em um local fora da luz solar direta?

Nunca a instale em um local exposto à luz solar direta.