プリンター本体が動かない

電源がオンになっていますか?

プリンターのメイン電源をオンにしてからサブ電源をオンにし、ユーティリティに Utility_SubPowerOFF が表示されていることを確認してください。

ユーティリティに出力できます。と表示されていますか?

ユーティリティの上部に出力できます。と表示されていないと出力しません。メディアを取り付け、ローディングレバーを下げてから、BN2_Utility_Icon_Setup セットアップをクリックします。画面の指示に従ってメディアのセットアップを完了してください。

また、設定メニューを操作中の場合、一部のメニューではコンピューターからデータを送っても出力が開始されません。出力可能なメニューまで戻るか、ユーティリティのホーム画面に戻ると出力が始まります。

カバーが開いていませんか?

すべてのカバーを閉じてください。

出力を一時停止中です。とユーティリティに表示されていませんか?

ユーティリティに出力を一時停止中です。と表示されているときは一時停止状態です。再開するときは、再開をクリックしてください。

ユーティリティにメッセージが表示されていませんか?

ユーティリティに表示されたメッセージを確認してください。

インクカートリッジエラーと表示されていませんか?

ユーティリティにインクカートリッジエラーと表示されているときは、出力データを受け付けることはできません。

エラーが解消されると、本機にまだ出力されていないデータが残っている場合は、出力を再開します。コンピューターに未送信のデータがある場合は、データの再送信をすると出力を再開します。

インクが空になった場合

新しいインクカートリッジに交換してください。

異なるカラーのインクカートリッジが取り付けられている場合

誤ってセットされたインクカートリッジを取り外し、適切なインクカートリッジをセットしてください。

インクカートリッジが取り外されている、またはきちんとセットされていない場合

インクカートリッジを奥までしっかりセットしてください。