L’unité d’impression ne fonctionne pas

L’appareil est-il sous tension ?

Allumez l’alimentation principale de l’imprimante, puis l’alimentation secondaire et assurez-vous que Utility_SubPowerOFF apparaît dans la fenêtre Utility.

Le message Sortie possible. est-il affiché dans la fenêtre Utility ?

La sortie n’est pas effectuée lorsque Sortie possible. n’est pas affiché en haut de la fenêtre Utility. Chargez le média, abaissez le levier de chargement, puis cliquez sur BN2_Utility_Icon_Setup Configurer. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration du média.

De même, lors de l’utilisation du menu de réglage, la sortie ne démarre pas lorsque des données sont envoyées depuis l’ordinateur avec certains éléments de menu. Lorsque vous revenez à un élément de menu où la sortie est possible ou à l’écran d’accueil Utility, la sortie démarre.

Y a-t-il des capots ouverts ?

Fermez tous les capots.

Le message La sortie est actuellement interrompue. est-il affiché dans la fenêtre Utility ?

Lorsque la sortie est interrompue, le message La sortie est actuellement interrompue. s’affiche dans la fenêtre Utility. Pour reprendre la sortie, cliquez sur Reprendre.

Un message s’affiche-t-il dans la fenêtre Utility ?

Vérifiez le message affiché dans la fenêtre Utility.

Erreur de cartouche d’encre est-il affiché ?

Lorsqu’un Erreur de cartouche d’encre apparaît dans la fenêtre Utility, les données de production ne peuvent pas être acceptées.

S’il reste des données qui n’ont pas encore été produites dans la machine, la production reprend lorsque l’erreur est supprimée. S’il y a des données non encore envoyées dans l’ordinateur, la sortie reprendra lorsque les données seront envoyées.

Lorsque l’encre s’épuise

Remplacez la cartouche d’encre vide par une nouvelle.

Lorsqu’une cartouche d’encre de couleur incorrecte est chargée

Retirez la cartouche d’encre qui a été chargée de manière incorrecte et chargez la cartouche d’encre appropriée.

Lorsqu’une cartouche d’encre est retirée ou n’a pas été correctement chargée

Chargez fermement la cartouche d’encre en la poussant à fond vers l’arrière.