Se as cabeças ainda não se moverem, execute a seguinte medida de resposta de emergência e depois entre em contato com seu revendedor autorizado.
IMPORTANTE
Abra e feche a tampa frontal e a tampa direita com cuidado. Se abrir e fechar com força ou soltar a tampa quando ela estiver parcialmente aberta, não só ela poderá apresentar mau funcionamento como também você poderá se ferir. Ao abrir e fechar a tampa frontal, segure o centro da tampa frontal para abri-la ou fechá-la.
Procedimento
Desligue a alimentação e depois abra a tampa frontal.
Mova suavemente o carro da cabeça de impressão para a posição de inicial à mão.
