A unidade da impressora não funciona (não imprime)

Há um problema com os dados de impressão e a impressora não está funcionando.

Se os dados de impressão forem maiores do que a área de impressão, eles não poderão ser impressos. Verifique os dados de impressão e a área de impressão e altere o que estiver muito grande.

Há um problema no Utility, na rede, na máquina ou outro problema técnico e a impressora não funciona.

Procedimento
  1. Verifique se há Notificações/Erros/Erros fatais no Utility e, em seguida, tome as medidas necessárias.
  2. Verifique se os dados de impressão foram enviados normalmente.
    Certifique-se de que a máquina a ser usada esteja selecionada na caixa de diálogo Enviar para o despositivo.
  3. Se tiver mais de um BD-8, verifique se a máquina que está usando está selecionada corretamente no Roland DG Connect Hub.
  4. Verifique se o LED de status do conector do cabo LAN está aceso em verde.

    Se o LED de status (A) do conector do cabo LAN não estiver aceso em verde, a conexão de rede não foi feita corretamente. Verifique se o roteamento da rede é ou não apropriado. Tente conectar o computador e a máquina ao mesmo hub ou conectá-los diretamente usando um cabo cruzado. Se isso tornar possível a saída, significa que o problema está na própria rede.

    BD-8_LANstatusLED
    NOTA O LED de atividade na parte superior do LED de status pisca em laranja enquanto os dados estão sendo recebidos da rede.
  5. Certifique-se de que as configurações de rede LAN estejam corretas.

    Se não for possível imprimir mesmo que o LED de status (verde) do conector Ethernet esteja aceso, verifique se o endereço IP e outras configurações estão corretas. As configurações tanto na máquina quanto no computador devem ser adequadas.

    Refaça as configurações, verificando se o endereço IP não entra em conflito com o endereço IP de outro dispositivo na rede, se a configuração da porta para o software RIP especifica o endereço IP definido na máquina, se as configurações não têm erros de digitação e se há outros problemas do gênero.

  6. Verifique se a alimentação secundária está ligada.
    Verifique se o botão de alimentação secundária não está aceso em vermelho.Estado da máquina indicado pela lâmpada do botão de alimentação secundária
  7. Verifique se a tampa frontal e a tampa de manutenção estão fechadas.
  8. Desligue e ligue novamente a alimentação secundária e execute a operação de impressão novamente.
    Se ainda assim não for possível imprimir, entre em contato com o revendedor autorizado.