La unidad de impresión no funciona (no imprime)

Hay un problema con los datos de impresión y la impresora no funciona.

Si los datos de impresión son mayores que el área de impresión, no se podrán imprimir. Compruebe los datos de impresión y el área de impresión, y cambie lo que sea demasiado grande.

Hay un problema en Utility, la red, la máquina u otro problema técnico y la impresora no funciona.

Procedimiento
  1. Compruebe si hay notificaciones/errores/errores graves en Utility y, a continuación, tome las medidas necesarias.
    NOTA Si la impresora se mueve durante el procedimiento, las operaciones siguientes no son necesarias.
  2. Asegúrese de que los datos de impresión se han enviado con normalidad.
    Asegúrese de que la máquina que se va a utilizar está seleccionada en el cuadro de diálogo Enviar al despositivo.
  3. Si tiene más de un BD-8, asegúrese de que el equipo que está utilizando está correctamente seleccionado en Roland DG Connect Hub.
  4. Compruebe que el LED de estado del conector del cable LAN está encendido en verde.

    Si el LED de estado (A) del conector del cable LAN no se ilumina en verde, la conexión de red no se ha realizado correctamente. Compruebe si enrutamiento de red es apropiado o no. Intente conectar el ordenador y la máquina al mismo concentrador o conéctelos directamente mediante un cable cruzado. Si esto permite realizar la salida, significa que el problema está en la propia red.

    BD-8_LANstatusLED
    NOTA El LED de actividad situado en la parte superior del LED de estado parpadea en naranja mientras se reciben datos de la red.
  5. Asegúrese de que la configuración de la red LAN es correcta.

    Si no es posible imprimir aunque el LED de estado (verde) del conector Ethernet esté encendido, asegúrese de que la dirección IP y otros ajustes son los adecuados. Los ajustes de la máquina y del ordenador deben ser los adecuados.

    Vuelva a realizar la configuración, comprobando que la dirección IP no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo de la red, que la configuración de puerto para el software RIP especifique la dirección IP establecida en la máquina, que la configuración no tenga errores de escritura y otros problemas similares.

  6. Compruebe que la alimentación secundaria está encendida.
    Compruebe que el botón de la alimentación secundaria no está encendida en rojo.Estado de la máquina indicado por la lámpara del botón de la alimentación secundaria
  7. Compruebe que la tapa frontal y la tapa de mantenimiento están cerradas.
  8. Apague y vuelva a encender la alimentación secundaria y, a continuación, realice de nuevo la operación de impresión.
    Si sigue sin ser posible imprimir, póngase en contacto con su distribuidor autorizado.