La unidad de impresión no funciona (no imprime)
Hay un problema con los datos de impresión y la impresora no funciona.
Hay un problema en Utility, la red, la máquina u otro problema técnico y la impresora no funciona.
- Verifique Notificaciones/Errores/Errores fatales en Utility y luego realice las acciones necesarias.
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Asegúrese de que los datos de impresión se hayan enviado normalmente.
Asegúrese de que la máquina a utilizar esté seleccionada en el cuadro de diálogo Enviar al despositivo.
- Si tiene más de una BD-8, asegúrese de que la máquina que está utilizando esté seleccionada correctamente en Roland DG Connect Hub.
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Compruebe que el LED de estado del conector del cable LAN esté encendido en verde.
Si el LED de estado (A) del conector del cable LAN no está encendido en verde, la conexión de red no se ha realizado correctamente. Compruebe si enrutamiento de red es apropiado o no. Intente conectar la computadora y la máquina al mismo concentrador o conéctelos directamente mediante un cable cruzado. Si esto permite realizar la salida, significa que el problema está en la propia red.
NOTA El LED de actividad en la parte superior del LED de estado parpadea en naranja mientras se reciben datos de la red. -
Asegúrese de que la configuración de la red LAN sea correcta.
Si no es posible imprimir aunque el LED de estado (verde) del conector Ethernet esté encendido, asegúrese de que la dirección IP y otras configuraciones sean apropiadas. Los ajustes de la máquina y de la computadora deben ser los adecuados.
Vuelva a realizar la configuración, comprobando que la dirección IP no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo de la red, que la configuración de puerto para el software RIP especifique la dirección IP establecida en la máquina, que la configuración no tenga errores de escritura y otros problemas similares.
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Verifique que la alimentación secundaria esté encendida.
Verifique que el botón de alimentación secundaria no esté iluminado en rojo.Estado de la máquina indicado por la lámpara del botón de alimentación secundaria
- Verifique que las tapas frontal y de mantenimiento estén cerradas.
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Apague y vuelva a encender la alimentación secundaria y luego realice la operación de impresión nuevamente.
Si aún no es posible imprimir, comuníquese con su distribuidor autorizado.