Correção do sensor de leitura

Dependendo das características do papel, como refletividade e cores, a máquina pode não ser capaz de ler as marcas de corte. Nesses casos, corrija o sensor para a leitura das marcas de corte. Se não estiver cortando com marcas de corte, a operação não é afetada mesmo se for exibida uma falha.
Procedimento
  1. Configure o papel.
  2. Toque em Panel_Icon_Menu.
  3. Toque em Configurações de papel - Outras configurações de papel - Ajuste do sensor múltiplo.
  4. Toque em Executar.
    A tela Resultado do ajuste aparece.
    • Sucesso:

      Toque em Panel_Icon_Home para voltar à tela original.

    • Falha ocorrida:

      Verifique os seguintes itens.

      Causa Contramedidas

      A iluminação no ambiente onde a impressora está instalada ou nas proximidades da impressora é muito forte.

      Ajuste a iluminação do ambiente.
      A correção falhou por algum motivo. Realize o ajuste novamente.
      As marcas de corte não podem ser reconhecidas devido às características (refletividade e cores) do papel. Para cortar com marcas de corte, mude o papel.
      Há tinta no sensor múltiplo porque, por exemplo, o papel o golpeia imediatamente depois da impressão. Entre em contato com seu revendedor autorizado.