インストールを中断したときや、USBケーブルを接続してもウィザードが表示されないときは、次のようにしてください。

手順

  1. 機器とコンピューター間をUSBケーブルで接続して、機器の電源をオンにする。

     

  2. 「新しいハードウェアの検出」が表示されていたら、「閉じる」をクリックして閉じる。

    本機以外のプリンターのUSB ケーブルを抜いておきます。

     

  3. ［スタート］－［設定］をクリックする。

     

  4. ［デバイス］をクリックし、次の画面で［プリンターとスキャナ］をクリックする。

     

  5. 「デバイスマネージャー」をクリックする。「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「許可」をクリックする。

    「デバイスマネージャー」が表示されます。

     

  6. 「表示」メニューから「非表示のデバイスの表示」をクリックする。

     

  7. リストで「プリンター」もしくは「ほかのデバイス」を探し、それをダブルクリックする。

    その下に表示されたお使いの機種名または「不明なデバイス」をクリックして選択します。

     

  8. 「操作」メニューから「削除」をクリックする。

     

  9. 「デバイスのアンインストールの確認」画面で、[OK」をクリックする。「デバイスマネージャー」を閉じる。

     

  10. コンピューターからUSB ケーブルを外し、Windows を再起動する。

     

  11. 「ドライバーをアンインストールする」の「Windows 10」の手順に従って、ドライバーをアンインストールする。

     

  12. 「Windows ドライバーのインストール」の手順に従って、最初からインストールをやりなおす。